תקנון האתר

ברוכים הבאים לאתר אפרים עמירה הובלה בע"מ (להלן: https://www.efee-movers.co.il/).
אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים והגנה על המידע האישי הנמסר לנו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק, ובהתאם לסטנדרטים בינלאומיים (GDPR).

מדיניות זו מפרטת את סוגי המידע הנאסף, מטרות השימוש, אופן שמירתו, זכויותיך כמשתמש, וחובותינו כלפיך.

1. סוגי המידע הנאסף

1.1 מידע הנמסר ישירות על-ידי המשתמש:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • כתובת מגורים
  • פרטי תשלום (מעובדים דרך ספק סליקה מאובטח, ללא שמירת פרטי כרטיס באתר)

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומערכת הפעלה
  • נתוני שימוש באתר (עמודים שנצפו, משך שהייה)
  • נתוני מיקום (אם הופעל)
  • קבצי עוגיות (Cookies) ומזהים טכנולוגיים אחרים

1.3 מידע בעל רגישות מיוחדת (אם נאסף):

  • מידע רפואי / ביומטרי / פיננסי
  • מספר תעודת זהות
  • פרטי חשבון בנק
  • כל מידע אחר המוגדר "מידע רגיש" בחוק

2. מטרות השימוש במידע

  • מתן השירותים המבוקשים מהאתר
  • עיבוד והפקת קבלות
  • תקשורת עם המשתמש (עדכונים, הודעות, שיווק – בכפוף להסכמה)
  • ניהול ושיפור חוויית המשתמש
  • עמידה בחובות חוקיות ודיווחים לרשויות
  • אבטחת מידע ומניעת הונאות
  • התאמת התכנים והצעות שיווקיות למשתמש

3. עקרון צמידות המטרה

המידע האישי ישמש אך ורק למטרות שלשמן נמסר, ולא יעשה בו שימוש למטרות אחרות ללא קבלת הסכמה מפורשת ונפרדת.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי יועבר רק במקרים הבאים:

  • לצורך עיבוד תשלום (ספק סליקה)
  • לספקי שירות חיוניים (שליחויות, אחסון נתונים, תמיכה טכנית)
  • כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו בית משפט
  • למניעת נזק או הונאה

כל צד שלישי מחויב בהגנה על המידע בהתאם לדין.

5. אבטחת מידע

  • שימוש באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים למניעת גישה לא מורשית
  • הצפנת נתונים רגישים (SSL, תקני אבטחה מחמירים – PCI DSS)
  • הגבלת גישה למידע לעובדים/ספקים מורשים בלבד
  • ביצוע בדיקות תקופתיות לעמידה בדרישות החוק

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

  • עיון – זכות לקבל עותק מהמידע שנשמר אודותיך
  • תיקון – זכות לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן
  • מחיקה – בקשה למחיקת המידע (בכפוף לחובות חוקיות לשמירתו)
  • התנגדות לעיבוד – זכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק

למימוש זכויותיך – ניתן לפנות לכתובת המייל/טלפון המופיעים בסעיף 10.

7. שימוש בעוגיות (Cookies)

באתר זה נעשה שימוש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך:

  • הפעלת האתר ושיפור חוויית המשתמש
  • איסוף נתונים סטטיסטיים
  • התאמת תוכן פרסומי

המשך גלישתך באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות. באפשרותך לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

8. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

אם נעשה שימוש במערכות AI כחלק מהשירות:

  • תינתן הודעה ברורה למשתמש
  • יוסבר סוג המידע שנאסף והמטרה לשמה הוא מעובד
  • תתקבל הסכמה מפורשת מהמשתמש

9. עדכוני מדיניות

מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. הודעה על שינויים מהותיים תפורסם באתר ותיכנס לתוקף במועד הפרסום.

10. פרטי יצירת קשר

לשאלות, בירורים ומימוש זכויות:

  • שם בעל השליטה במאגר: אפרים עמירה שירותי הובלה בע"מ
  • טלפון: 0507220212
  • דוא"ל: efee.varda@gmail.com
  • כתובת: אבא הלל סילבר 105 רמת גן